Lead Front Desk Receptionist

FORGE Lestari · 📍 Balikpapan · Diposting 2026-10-10
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego
FORGE Lestari sedang mencari Lead Front Desk Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memerlukan individu yang terampil, ramah, dan mampu mengelola berbagai tugas di depan layanan pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan peningkatan karir yang berkelanjutan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan mengkoordinasikan layanan depan layanan pelanggan, termasuk check-in/check-out tamu.,Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.,Mengelola sistem reservasi dan memastikan semua reservasi diproses dengan tepat waktu.,Menangani keluhan dan masalah tamu dengan profesional dan ramah.,Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.,Mengelola inventaris dan peralatan di depan layanan.,Melaporkan aktivitas harian ke manajemen dan membantu dalam perencanaan operasional.,Melatih dan mengarahkan staf depan layanan lainnya.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.,Keterampilan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.,Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen properti.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Pengalaman dalam menangani situasi darurat dan mengelola staf.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak dan sistem komputer dasar.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajemen waktu dan organisasi.Kemampuan multitasking dan prioritisasi tugas.Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tanpa pengawasan.Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan.Kemampuan untuk bekerja dengan baik dalam tim.Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan tanpa pengawasan.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait