Front Office

PT Dinamika Lestari Nusantara ยท ๐Ÿ“ Semarang, Jawa Tengah ยท Diposting 2026-10-17
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
nego

PT Dinamika Lestari Nusantara, perusahaan logistik yang berbasis di Semarang, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Front Office, Anda akan menjadi jembatan antara pelanggan dan tim internal kami. Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang prima dan memastikan semua operasi berjalan lancar.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Responsibilities:

  • Menerima dan mengelola panggilan dan pertanyaan dari pelanggan.
  • Memberikan informasi yang akurat dan ramah tentang produk dan layanan kami.
  • Memproses dan mengkoordinasikan pengiriman barang.
  • Mengelola data pelanggan dan memastikan keterupdatean informasi.
  • Menyelesaikan masalah pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen.
  • Bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan layanan yang baik.
  • Memastikan semua prosedur dan regulasi perusahaan dipatuhi.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Requirements:

  • Minimal S1 di bidang Administrasi Bisnis, Ekonomi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 2 tahun di bidang layanan pelanggan atau front office.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan manajemen waktu yang baik.
  • Penguasaan perangkat lunak administrasi dan manajemen data.
  • Pengalaman dalam industri logistik adalah nilai tambah.
  • Bersedia bekerja di Semarang dan memiliki kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan memenuhi deadline.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    KomunikasiManajemen DataLayanan PelangganKerja Tim
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait