Customer Service
PT Abadi Logistik Mandiri · 📍 Tangerang Selatan, Banten · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 6.000.000 – Rp 8.000.000 per month
PT Abadi Logistik Mandiri adalah perusahaan logistik terkemuka yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Tangerang Selatan, Banten. Peran ini adalah bagian integral dari tim kami yang bertanggung jawab untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa kepada klien kami. Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan yang akan membantu Anda berkembang secara karir.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan secara profesional dan efisien.,Menyediakan informasi yang akurat dan terkini tentang produk dan layanan kami.,Memproses dan memverifikasi pesanan pelanggan dengan tepat.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan kelancaran proses logistik.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelanggan dan masalah yang dihadapi.,Mengikuti dan menjalankan prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.,Menjaga dan meningkatkan reputasi perusahaan melalui layanan pelanggan yang baik.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara independen.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.🛠️ Keahlian
Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang beragam.Kemampuan untuk memahami dan memecahkan masalah pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan waktu.Kemampuan untuk bekerja dengan sistem informasi logistik.Kemampuan untuk bekerja dengan tim internal dan eksternal.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan internasional.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang